Privacy at online na usapan
Anong impormasyon ang ginagamit ng form at paano ito dapat pangalagaan.
Mga detalye
Ang online Contact form ay tumatanggap ng mensahe at opsyonal na pangalan at contact. Ang impormasyon ay ginagamit upang basahin at sagutin ang tanong sa Support Inbox. Maaaring magpadala ng system notification ang backend. Huwag isama ang password, OTP, account balance screenshot o identity document.
Susi ng usapan sa device
Maaaring itago sa local storage ang ticket at access key upang mabuksan muli ang thread. Makakakita ng usapan ang taong may access sa device at key. Gamitin ang “Alisin ang susi” sa shared device. Hindi nito binubura ang stored message sa server; humiling ng record correction o deletion gamit ang online na usapan.
Affiliate links
Maaaring gumamit ang first-party affiliate route ng site identity, request at network information para sa routing at reporting. Pagkatapos umalis sa site, ang privacy policy ng destination operator ang naaangkop sa account at transaction data. Walang garantiya na pareho ang kanilang collection o retention rules.
Mga kahilingan
Para sa tanong tungkol sa iyong mensahe o pagwawasto ng impormasyon, pumunta sa Contact. Huwag magbigay ng dagdag na sensitive data para lamang humiling ng tulong.